Alivio migratorio en situaciones de emergencia o circunstancias imprevistas

Circunstancias imprevistas, como catástrofes naturales (huracanes, incendios forestales, condiciones climáticas severas, etc.), emergencias nacionales (emergencias de salud pública), enfermedades graves (incluido el COVID) o conflictos en el extranjero, a veces pueden afectar el procesamiento de su solicitud, petición o pedido de inmigración de USCIS.

USCIS tiene la discreción de tomar las siguientes medidas caso por caso, previa solicitud, si usted se ha visto afectado por una circunstancia imprevista.

Puede solicitar asistencia llamando al Centro de Contacto de USCIS al 800-375-5283. Para personas con discapacidades: (TTY) 800-767-1833 o (VRS) 877-709-5797. Para solicitar una tramitación urgente a través del Centro de Contacto, debe haber presentado previamente una solicitud de beneficios y contar con un número de recibo.

Al solicitar ayuda, explique cómo el impacto de una circunstancia imprevista (nacional o internacional) generó la necesidad de la ayuda solicitada. Por ejemplo, si perdió toda evidencia de su estatus migratorio o autorización de empleo, incluya una explicación en su descripción y una copia de un informe policial, una reclamación de seguro u otro informe, si está disponible, para respaldar su solicitud.

A nivel nacional, USCIS aplicará las flexibilidades que correspondan a las personas afectadas por catástrofes naturales que residan en una zona identificada por FEMA como zona de desastre para fines de asistencia pública. Al solicitar asistencia, incluya evidencia de que reside en uno de los condados afectados, además de explicar cómo la catástrofe generó la necesidad de la ayuda solicitada. USCIS también podrá aplicar dichas flexibilidades según corresponda a las personas afectadas por situaciones de emergencia, independientemente de cualquier designación de FEMA.

Actualice su dirección ante USCIS para asegurarse de recibir toda la correspondencia y los beneficios a tiempo y evitar posibles demoras en su caso. Para actualizar su dirección ante USCIS, visite nuestra página «Cómo cambiar su dirección» . Tenga en cuenta que cambiar su dirección ante el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) no la actualizará ante USCIS. Si necesita retener o reenviar su correo temporalmente debido a circunstancias imprevistas o a una mudanza temporal, comuníquese con USPS.