La Ley del Limón de California

La Ley del Limón de California, incluida en la Ley de Garantía del Consumidor Song-Beverly y complementada por la Ley de Protección al Consumidor Tanner (Código Civil de California, § 1793.2 y siguientes), le protege cuando su vehículo presenta defectos y no puede repararse tras un número razonable de intentos. Se aplica durante la vigencia de la garantía escrita del fabricante, que varía según el fabricante o el vendedor.

¿Qué vehículos están cubiertos?

La ley cubre los vehículos motorizados vendidos o arrendados con una garantía escrita del fabricante que:

• Se utilizan o compran para usarse principalmente con fines personales, familiares o domésticos, o 
• Se utilizan o compran principalmente con fines comerciales por cualquier persona o empresa que tenga registrados al menos uno, pero no más de cinco vehículos motorizados, en California. En este caso, el vehículo debe tener un peso bruto vehicular inferior a 10,000 libras.   

Además, el vehículo de motor deberá haber sido: 

• Comprado o alquilado al por menor en California (no una venta privada), o
• Comprado o arrendado por un miembro en servicio activo a tiempo completo de las Fuerzas Armadas que estaba destinado o residía en California en el momento de la compra o el arrendamiento o en el momento en que se presenta el reclamo.  

No cubre ninguna parte de una casa rodante diseñada, utilizada o mantenida principalmente para habitación humana; una motocicleta; o un vehículo motorizado que no esté registrado bajo el Código de Vehículos porque se va a operar o utilizar exclusivamente fuera de las carreteras.   

¿Quién está cubierto?

La ley del limón de California cubre a un “consumidor” definido como: 

• Cualquier persona que compre o arriende un vehículo motorizado nuevo a una persona que se dedique al negocio de fabricación, distribución, venta o arrendamiento de vehículos motorizados nuevos al por menor.
• Un arrendatario por un plazo superior a cuatro meses.  
• Cualquier persona a quien se transfiera el vehículo durante la duración de una garantía escrita o que tenga derecho según la ley estatal aplicable a hacer cumplir las obligaciones de la garantía.  

¿Cómo sé si mi vehículo es considerado un limón?

Según la Ley del Limón de California, el fabricante o su representante en California pueden estar obligados a recomprar o reemplazar su vehículo si, después de una cantidad “razonable” de intentos de reparación, no puede solucionar un defecto o mal funcionamiento que:

• Está cubierto por la garantía escrita del vehículo nuevo del fabricante,
• Perjudique sustancialmente el uso, el valor o la seguridad del vehículo para el consumidor, y
• No sea causado por el uso no autorizado o irrazonable del vehículo después de la venta.

¿Qué se considera un número “razonable” de intentos de reparación?

Si bien la definición de “razonable” no está establecida de manera concluyente en la ley, se presume que se ha realizado una cantidad razonable de intentos de reparación si, dentro de los 18 meses posteriores a la entrega, o 18,000 millas, lo que ocurra primero, ocurre uno o más de los siguientes eventos: 

• Ha llevado el vehículo a reparar al fabricante o a sus agentes:
  • Cuatro o más veces por el mismo problema y aún no se soluciona, o
  • Dos o más veces por el mismo problema, si ese problema es lo suficientemente grande como para causar la muerte o lesiones graves, y aún no se soluciona, o
• El vehículo ha estado fuera de servicio por reparación durante más de 30 días (los 30 días no necesitan ser consecutivos), y
• Si lo requiere la garantía o el manual del propietario, notifique al fabricante sobre el problema.  

Si su vehículo es defectuoso, es decir, el fabricante no puede reparar el defecto, deberá recomprarlo o reemplazarlo. En este caso, el consumidor tiene derecho a optar por un reembolso en lugar de un vehículo de reemplazo. 

¿Cómo puede ayudarme BBB AUTO LINE?

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