Qué hacer si le cobran por cosas que nunca recibió o si recibe productos que no pidió.

¿Pediste algo que no te llegó? Una empresa no puede hacerte esperar eternamente. Si algo no llegó o no lo aceptaste, y la empresa no te reembolsa el dinero, reclama los cargos. Y si te llegan productos que nunca pediste, no tienes que pagarlos. Las leyes federales te protegen.

• Tus derechos al comprar por correo, en línea o por teléfono
• Disputa de cargos de tarjetas de crédito y débito
• Tus derechos cuando recibes mercancía no solicitada
• Evitar las molestias de las compras
• Reportar problemas